Суперсила SoftServe: что помогает компании быть like a pro
IT ClusterКакой была IT-компания SoftServe 8 лет назад? Харьков. В офисе работает 20 инициативных и амбициозных специалистов, которые еще не имеют совершенной стратегии развития компании. Они вдохновлены и мечтают стать мощной структурой, как headquarters SoftServe, что в Остине и во Львове. Это настоящий вызов для харьковской команды! Она прилагает немало усилий, улучшает скилы каждого специалиста команды, тщательно планирует направление развития компании … И уже в 2021 году к харьковской компании SoftServe присоединяется 1000-й специалист!
Как им это удалось? Что стало драйвером для стремительного роста и развития этой команды? Повлияла ли пандемия на работу SoftServe? Как IT-компания строит свою корпоративно-социальную ответственность? Обо всем этом рассказал Геннадий Букшевалов, директор центра разработки SoftServe в Харькове. С ним общалась Ольга Шаповал, директор Kharkiv IT Cluster.
Небольшая экскурсия
SoftServe — крупнейшая глобальная IT-компания с украинскими корнями. Ее офисы находятся почти в 40 локациях: в США, Канаде, Великобритании, Германии, Нидерландах, ОАЭ, Сингапуре, Украине, Болгарии и Польши. Специалисты этого комьюнити уже в течение 28 лет ведут операционную деятельность. SoftServe занимается разработкой программного обеспечения и предоставлением услуг по IT-консалтингу.
Эта компания является одной из лидеров среди крупнейших компаний-разработчиков программного обеспечения в Центральной и Восточной Европе.
Гайд от SoftServe — «Как стать успешными»
Геннадий Букшевалов убежден, что достичь успеха может любая компания. Каждый вызов нужно воспринимать как драйвер для новых инициатив и увеличения возможностей:
«Пандемия дала нашей компании буст. Она ускорила и изменила деятельность всех сфер бизнеса. Немалая часть клиентов диджитализировалась. Мы достаточно быстро адаптировались к неожиданной ситуации. И не планируем останавливаться на достигнутом! Достижения в виде цифр для нас не является самоцелью, а скорее результат работы и признание, которое дают клиенты, возвращаясь к нам с новыми проектами.»
Главное для SoftServe — фокус на людях.
Здесь немалые усилия вкладывают в развитие своих специалистов. У компании есть немало программ для развития hard и soft-skills.
По мнению Геннадия, в компании не должно быть пафоса и большого разрыва между специалистами и менеджментом. Он советует руководителям постоянно коммуницировать со своими специалистами и ставить амбициозные цели. Лучший совет — спросите у специалистов своей компании: Что они думают? Какое у них ощущение о работе в компании? Каким аспектам работы в SoftServe стоит уделить больше внимания? Компания регулярно, ежеквартально проводит в команде такие опросы и получает огромный инпут. Еще стоит мониторить «получается ли двигаться к определенной цели». Если нет — нужно в планы вносить коррективы.
«У нас есть отдельный Center of Excellence — это крупное подразделение (более 800 специалистов), которое имеет экспертизу в отдельных отраслях. Есть функциональные офисы, которые являются центрами сбора и обмена лучших практик. А еще мы — крупная компания, которая имеет немало возможностей и проектов. Если у кого-то нет возможности получить развитие на одном проекте — можно переизбрать.»
О корпоративно-социальной ответственности
Для SoftServe вопрос корпоративно-социальной ответственности — не пустые слова. Это практические дела, которые делают компанию примером для подражания.
Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) в Украине и SoftServe подписали соглашение о стратегическом партнерстве на следующие два года. В рамках этого соглашения компания SoftServe выступает как советник и технологический партнер ЮНИСЕФ. Стороны работают вместе над инициативами ЮНИСЕФ в сфере образования, здравоохранения, защиты детей, социальной политики, коммуникации для развития и тому подобное.
А еще сразу после объявления карантина SoftServe анонсировал о решении направить 10 млн грн на поддержку медицинских учреждений в борьбе с пандемией коронавируса. Деньги перечислили в корпоративный Благотворительный фонд «Открытые глаза» и направили на решение неотложных медицинских потребностей в семи городах Украины, где расположены офисы компании.
И это лишь небольшая часть инициатив SoftServe! Хотите узнать больше? Читайте статьи на нашем сайте!
«Мы создаем офисы, доступные для людей с ограниченными возможностями. Кроме того, мы активно поддерживаем инициативу по сохранению окружающей среды — в офисах сортируем мусор. И это наш отдельный вклад в экологию! Еще есть немалое количество социальных инициатив таких как Open Tech и IT4Life. Их мы внедряем вместе с Kharkiv IT Cluster. Это техническое волонтерство. Мы помогаем ЮНИСЕФ, Министерству образования и другим общественным организациям в реализации определенных программ, связанных с диджитализацией. Это направление мы тоже будем развивать! <…> Что касается пандемии — невозможно оставаться в стороне. Ведь это касается всех! Мы приложили немало усилий, чтобы передать оборудования в клиники Украины, в частности Харькова.», — добавил Геннадий Букшевалов.
О работе в IT
Достаточно ли для работы в IT знаний, полученных в университете? Геннадий считает, что университетское образование, особенно профильное, — хорошая база для построения карьеры инженера и развития в технологических компаниях. Именно IT-сфера требует большого объема знаний по математике, логике и с предметной области. Эту базу предоставляют университеты.
«Наша компания имеет меморандумы с 6 университетами Харькова. С ними мы сотрудничаем как самостоятельно, так и с Харьковским IT Кластером. Мы принимаем активное участие в проектах, которые помогают улучшить нашу систему образования. На мой взгляд, альтернативы этому нет. Я хотел бы, чтобы база, которая есть в Харькове, продолжала развиваться — и наш город стал центром образования для IT!», — вдохновенно делится своими ожиданиями Геннадий.
А как быть тем специалистам, которые планируют изменить вид деятельности? Все зависит от человека и его мотивации. Отличный шанс прокачать свои soft- и hard-skills — обучение в SoftServe IT Academy. Это платформа для студентов и выпускников высших учебных заведений для совершенствования навыков в области IТ. За короткий промежуток времени (2-4 месяца) студенты могут улучшить теоретические знания и практические умения в ряде IТ специальностей. Детали по этой ссылке!
«За последний год наша команда выросла на 400 человек. Впрочем, вопрос отдела кадров непростой не только для нас, но и для IT-индустрии. Поэтому важно объединить усилия всех для решения этой проблемы. Тем, кто задумывается, стоит ли начинать карьеру в IT, на мой взгляд, сегодня наиболее удачный момент! Ведь у компаний есть спрос на этих работников.»
SoftServe активно фокусируется на увеличении количества студентов в IT-академии. А тех, кто успешно прошел обучение, берут к себе в компанию.
Почему компания присоединилась к Кластеру?
Геннадий считает, что есть немало вызовов, которые объединяют деятельность SoftServe и Kharkiv IT Cluster. В Кластере объединяются компании, конкурирующие за «Смарт головы» и за клиентов. Но кадровый голод и другие вызовы способствуют созданию эффекта синергии:
«Мы пришли в Кластер, чтобы делиться идеями, совместно решать задачи/проблемы, которые стоят и будут возникать перед индустрией.»
Посмотрите интервью и узнайте, что помогает SoftServe стремительно подниматься к Олимпу! Подписывайтесь на нас в социальных сетях, чтобы не пропустить свежие новости!
