Советы от Kharkiv IT Cluster: как прокачать soft skills ІТ-специалисту
IT ClusterОбещали — делаем. Лови советы, как прокачать основные soft skills ІТ-специалисту!
Какие soft skills будем прокачивать и как?
- Коммуникативные навыки. Позволяют тебе подружиться с командой и не поссориться из-за бесчисленного количества «незапланированных» багов.
Как прокачивать? Общаться, знакомиться, совершать ошибки и не останавливаться. Даже если потеют ладони, смело иди и знакомься!
- Публичные выступления. Часто специалисты делятся опытом с другими, участвуют в круглых столах, ІТ-конференциях, продвигают компанию. Для этого требуется ораторское искусство.
Как прокачивать? Просматривать выступления других спикеров, анализировать их речь, вербальные и невербальные способы общения, и много-много тренироваться. Становись перед зеркалом и следи за своим стилем общения, проявляй инициативу на встречах.
- Решение конфликтных ситуаций. Сколько людей, столько и мнений. Поэтому иногда идеи могут кардинально не совпадать, а это приводит к ссорам.
Как прокачивать? Не избегай сложных переговоров. Анализируй, почему возникла проблема, как ее можно решить, действительно ли человек хотел тебе навредить, какие у него были намерения. Если чувствуешь, что эмоции начинают управлять тобой, попроси перенести обсуждение проблемы, чтобы иметь возможность взять ситуацию под контроль.
- Понимание ценности для клиента. Часто разработчики не имеют возможности напрямую общаться с клиентом, а это значительно влияет на конечный результат.
Как прокачивать? Думай о проблеме, а не о задаче. Используй метод пяти «почему». Перед тем как решать задачу, задай себе пять вопросов «почему».
Самое главное правило soft skills — постоянная практика в течение всей жизни. Поэтому не останавливайся ни на минуту!
А о других soft skills для IT-специалиста мы напишем в следующих постах :).
Пиши в комментариях, какие soft skills ты считаешь самыми важными в своей профессии!