Проект SoftServe одержал победу в конкурсе HR Brand
IT Cluster4 декабря в Киеве состоялась итоговая конференция HR Brand Award 2018, где объявили имена победителей конкурса наиболее прогрессивных инициатив в области HR. Проект под названием «Построение Employee Value Proposition» компании SoftServe занял третье место в номинации «Мир».
«ІТ-индустрия растет чрезвычайно быстрыми темпами и конкуренция за лучших кандидатов среди ІТ компаний только усиливается. В SoftServe мы растем более чем на 20% ежегодно, нанимаем нового сотрудника в компанию каждый час, а количество открытых в компании вакансий исчисляется сотнями — рассказывает Анна Сологуб, директор по HR Маркетинга в SoftServe. — В таких условиях важность коммуникации бренда работодателя для привлечения лучших талантов на рынке имеет стратегическое значение».
В декабре 2017 года SoftServe начал работу над Employee Value Proposition (EVP, ценностное предложение работодателя). Задача этого проекта – выяснить, как целевая аудитория воспринимает компанию и каковы ожидания сотрудников относительно работы в SoftServe. По результатам этого исследования мы нашли актуальные точки соприкосновения, где интенции кандидатов пересекаются с корпоративными ценностями, обнаружили инсайты, разработали EVP, изменили тональность и наполнение корпративних коммуникаций и начали генерировать соответствующий контент через все коммуникационные каналы.
На протяжении первого этапа работы над проектом мы провели интервью с 80-ю сотрудниками SoftServe в Украине, Польше и Болгарии, 54-ю внешними техническими кандидатами и 40-ка бывшими работниками компании. Полученные результаты стали основой для работы над EVP. Над проектом работали специалисты HR и маркетинг-департаментов, а также креативное агентство Fedoriv. Разработав концепцию, мы представили ее топ-менеджменту компании, а также фокус-группе, состоящей из сотрудников компании, чтобы убедиться, что она резонирует с командой. После того, мы начали воплощать обновленную EVP во все наши материалы и каналы коммуникации: социальные сети, описания вакансий, событий, внутренние коммуникации, рекламные кампании, и коммуникации с кандидатами.
«В результате, нам удалось создать единую платформу для брендовых коммуникаций, стиля, звучания и других атрибутов, создающих ассоциации с SoftServe, — говорит Зиновий Павлюк, Employer Branding Manager в SoftServe. — После запуска EVP мы отметили 49% рост количества полученных резюме, а также 23% рост рекомендованных нашими коллегами кандидатов в реферальной программе SoftServe. Такой положительный опыт на украинском рынке мы планируем применить и на зарубежных рынках — в Польше и Болгарии».
SoftServe принимает участие в Премии HR-Бренд третий год подряд и третий раз одерживает победу. В прошлом году проект «Цифровые решения для привлечения сотрудников к управлению компанией» победил в номинации «Трансформация бизнеса: цифровые решения и инновации» и был отмечен в номинации «Умные инструменты для умных людей». В 2017 году SoftServe занял первое место конкурса в номинации «Мир» с проектом «Построение учебной экосистемы для развития сотрудников».