HR менеджер в IT-компании — Нетехнические профессии в IT
IT ClusterKharkiv IT Cluster знакомит вас с профессиями в сфере IT. Сегодня вы узнаете об одной из самых популярных нетехнических профессий — об HR-менеджере.
Валерия Загоруйко, Head of HR в IT-компании Academy Smart, из компании-участницы Кластера поделилась с нами своим взглядом на профессию.
💛 Как выучиться на HR-специалиста
💙 Как выбрать свое направление
💙 Можно ли попасть в сферу HR без опыта
О профессии HR
НR (от английского Human resources — человеческие ресурсы) — это сервисная функция, основная задача которой — достижение бизнес-целей компании с помощью человеческого капитала.
«Важно понимать, что в большинстве своем это не только работа с людьми, это умение грамотно выстраивать системы и процессы для того, чтоб эти самые люди успешно и результативно в них работали. Данная позиция предусматривает активное взаимодействие со всеми департаментами компании — начиная от маркетинга и заканчивая продакшеном. Соответственно, необходимо понимание бизнеса», — пояснила нам Валерия.
Получается, что HR — это «адвокат бизнеса» с одной стороны и «сторона защиты сотрудника» с другой. Он учитывает интересы как бизнеса, так и специалиста для их максимально выгодного сотрудничества.
Обязанности HR-специалиста
Они зависят от размера компании и целей бизнеса, но в целом можно выделить такие:
- рекрутинг — закрытие вакансий. Рекрутер оценивает Hard и Soft Skills кандидата, а также его соответствие корпоративной культуре;
- адаптация — помощь специалисту влиться в новую трудовую среду;
- оценка — анализ существующих профессиональных навыков специалиста с целью организации качественного
- обучения и улучшения результатов работы;
- обучение и развитие;
- компенсации и льготы — управление системой оплаты труда;
- корпоративная культура — ценности компании, ее уникальность, а также отображение и распространение этих ценностей как внутри организации, так и за ее пределами.
Профессии в HR-сфере
«HR-департамент зачастую является отдельной бизнес-единицей и включает в себя различные направления, каждое из которых по-своему интересно,» — поделилась Валерия.
Researcher
Ресечер ищет подходящих кандидатов. Такой специалист работает с базой резюме, он отбирает потенциальных кандидатов и согласовывает дальнейшие этапы интервью. Ресечер не проводит интервью, это задача рекрутера. Позиция подойдет для начинающих специалистов.
Recruiter
Рекрутер подбирает персонал, анализирует рынок талантов и проводит интервью. Рекрутер — лицо компании, поскольку первый контакт с кандидатом осуществляет именно он.
C&B manager (Compensation and Benefits Manager)
Менеджер по компенсациям и льготам занимается системой грейдирования сотрудников.
Грейдинг — это система классификации, которая помогает определять ценность специалиста для компании. HR-специалист использует ее, чтобы создать и оптимизировать систему оплаты труда и мотивации.
C&B manager разрабатывает и внедряет системы компенсаций и поощрений для сотрудников компании.
T&D/L&D manager (Training and Development, Learning and Development)
T&D/L&D-менеджер принимает участие в непрерывном развитии сотрудников, занимается оценкой их потенциала с целью его реализации внутри компании.
Employer brand manager
Этот специалиста отвечает за развитие бренда работодателя, повышение узнаваемости компании, разработку EVP (ценностное предложение сотруднику).
«Employer brand manager делает компанию максимально привлекательной и интересной для потенциального кандидата, используя знания в маркетинге, PR, HR. Без креативных и инновационных подходов тут не обойтись», — объясняет Валерия.
Career Adviser
Карьерный консультант — это координатор, который помогает сотруднику определить или изменить его профессиональный путь, выяснить, каких знаний и навыков не хватает для повышения или перехода в новую должность. Такой специалист создает индивидуальный план развития сотрудника с учетом его навыков.
HR People Partner
Это направление чаще встречается в крупных компаниях.
В обязанности People Partner входит работа над удовлетворенностью, мотивацией и развитием сотрудников в компании. Это посредник между интересами компании и сотрудника. Для People Partner важно находить индивидуальный подход к каждому человеку.
HR Generalist
Роль встречается в небольших компаниях. HR Generalist обладает знаниями во всех ключевых областях управления персоналом. Он осуществляет весь цикл работ с персоналом: от изучения рынка труда и найма персонала до составления карт развития и увольнения.
HR Business Partner
Эта специальность зачастую встречается в крупных корпорациях.
HR BP — специалист стратегического уровня. Он выстраивает работу с персоналом на системном уровне. Позиция подразумевает наличие глубоких знаний во всех аспектах работы HR. HR Business Partner не выстраивает HR-процессы, а скорее курирует их и оптимизирует для реализации задач бизнеса.
HR Director
HR Director — одна из ключевых позиций в компании, это драйвер трансформаций и вдохновляющий лидер, партнер, который четко понимает, что необходимо компании на данном этапе развития.
HR Director нацелен на развитие компании в целом по HR-показателям, он формирует стратегию работы HR-отдела по всем направлениям.
Как выучиться на HR-специалиста
В отношении прицельного обучения на HR Валерия рекомендует пройти профильные HR-курсы. А если вы мечтаете развиваться в этой профессии именно в IT-сфере, тогда вам подойдут курсы для HR-специалистов в IT.
Еще Валерия рассказала о значении английского языка для HR-специалиста в IT:
«Английский язык нужен, поэтому ему обязательно стоит уделять внимание. Большинство процессов и общение в крупных компаниях построены на английском языке.
Я не беру во внимание компании «семейного типа», где общение может вестись на родном языке. Без хорошего знания английского языка трудоустроиться возможно, но для кандидата резко сужается круг карьерных возможностей и перспектив».
Качества и навыки НR
Для работы HRM прежде всего необходимы soft skills — гибкие навыки, которые тесно связаны с личностными качествами:
- высокий уровень эмоционального интеллекта: эмпатия, самовосприятие, умение выстраивать доверительные отношения и вдохновлять;
- гибкое мышление, быстрая реакция на изменения на рынке труда, в организации, а также умение оперативно адаптироваться к изменениям;
- аналитические способности, умение анализировать большие объемы информации;
- стрессоустойчивость, умение оценить ситуацию, действовать в критические моменты и решать проблемы во взаимоотношениях внутри организации.
Советы новичку в HR
Если вы решили развиваться в сфере HR, для начала вам необходимо определиться с направлением, которое заинтересовало вас и соответствует вашим навыкам.
Можно выделить два направления старта карьеры в HR:
- работа с кандидатами;
- работа с текущим персоналом.
Как выбрать свое направление:
- сопоставьте требования вакансий с вашими навыками и опытом;
- обратите внимание на недостающие знания, умения и качества — это ваши задачи на ближайшее будущее.
После выбора направления углубленно изучайте информацию о профессии, наращивайте теоретическую базу. В этом вам помогут:
- профильные сайты;
- тематические ивенты;
- группы в Facebook и Telegram;
- специализированные курсы.
А после начинайте искать работу. Каждое собеседование — это возможность лучше узнать об актуальных требованиях в компаниях и, как результат, понять свои зоны роста.
Можно ли попасть в сферу HR без опыта
«Да, шансы есть. Существуют компании, которым проще вырастить специалиста под свою специфику бизнеса и они готовы уделять время на обучение», — рассказывает Валерия.
Кроме того, без опыта, но с большим желанием развиваться молодые люди могут попасть в сферу HR в качестве стажера или ассистента. Нужно регулярно мониторить сайты компаний на наличие таких предложений либо искать на порталах вроде DOU. Можно также рассылать свое резюме рекрутерам компаний, чтобы попасть в базу кандидатов.
А в качестве профессионального развития Валерия рекомендует следующие ресурсы:
- блог HURMA;
- онлайн-курсы LABA;
- карьерный портал Happy Monday.
Спасибо Валерии Загоруйко за полезную информацию для наших читателей.
Теперь ребята, которым интересна сфера HR, смогут понять, в каком направлении двигаться.
Специалист HR очень важен для компаний, ведь в его обязанностях заложена вся основная работа с человеческими ресурсами.
Это была одна из статей о нетехнических профессиях в IТ.
Подписывайся на наши каналы, чтобы узнать больше и о других профессиях.
Подпишись на наш телеграмм канал, чтобы быть в курсе событий.
Также читай новости на наших страницах в социальных сетях:
