06 апреля 2021

Insoft Global: мемберы Kharkiv IT Cluster

Ольга Шаповал

IT Cluster

Встречайте мембера Kharkiv IT Cluster — Insoft Global!

Специалисты компании поделились с нами историей компании, ее направлениями и особенностями работы.

О компании Insoft Global

Insoft Global — это технологический инкубатор, который представляет передовые технологические продукты, решения и услуги компаниям, работающим с новыми технологиями, и крупным корпорациям. Insoft Global помогает компаниям улучшить их результаты, получить прибыль и распространить их технологии.

«Мы предлагаем нашим клиентам и партнерам уникальные передовые технологии в виде продуктов, решений и платформ, которые значительно увеличивают их конкурентные преимущества», — поделился Александр Подольский, CEO Insoft Global.

История создания и развития Insoft Global

История компании начинается с 2006 года — открытия первого офиса Insoft в Молдове. За 15 лет работы Insoft Global стали передовым поставщиком инновационных решений в облачном управлении.

Офисы компании расположены в трех странах: в Украине (Харьков), Молдове (Кишинев) и США (Мичиган, Калифорния).

Направления работы компании Insoft Global

Компания Insoft Global сфокусирована на двух технологических нишах — Industrial Internet of Things и Cloud Computing. Основной технологический стек, который для этого используется — это Java (на Back End) и JavaScript frameworks (Front End), с помощью которых компания:

создает надежные облачные системы управления (ОСУ);
разрабатывает персональные приложения на основе облачных технологий;
интегрирует ведущие продукты с другими корпоративными приложениями.

«В своей работе мы стараемся максимально соответствовать потребностям конкретных корпоративных клиентов. В основе нашей работы лежит обширная экспертиза в сфере облачного управления: от администрирования продукта до внедрения, настройки и пользовательских решений, основанных на различных платформах», — рассказывает Александр.

Приоритетные области также включают:

облачную архитектуру и дизайн;
управление автоматизацией для бизнес-приложений;
облачные операции;
внедрение и преобразование существующих приложений в облачные.

Wednesday Coworking

У компании также есть отраслевой комьюнити-центр для комфортной работы — коворкинг Wednesday. Все для того, чтобы резиденты коворкинга могли расти и закрывать все необходимые потребности за счет услуг компании.

Коворкинг располагается в центре города и работает 24/7. Wednesday создает атмосферу для реализации новых возможностей.

— В коворкинге вы найдете место непринужденному общению: резиденты обмениваются мыслями и инсайтами, делятся советами и связями.

В коворкинге Wednesday на первом месте:

люди;
знания;
среда;
нетворкинг;
индивидуальные консультации с экспертами и возможность использования их профессионального ресурса.

Специалисты Wednesday позаботились о каждом клиенте. В коворкинге есть:

современная система контроля доступа и видеонаблюдение;
персональный локер с замком;
митинг-румы для комфортного проведения переговоров;
кухня и бытовая техника: микроволновка, кофемашина, холодильник и все, что нужно;
системное администрирование;
услуги офис-менеджера;
зона отдыха: теннисный стол, турник, приставка и relax-зона — чтобы отдыхать качественно.

Международная партнерская платформа

Компания Insoft Global создала эффективную международную партнерскую платформу, на которой уже работают более 400 партнеров из разных стран.
«С приходом новых непрофильных лидов мы серьезно задумались о сотрудничестве с IT-компаниями на взаимовыгодных условиях по модели win-win. Так и появилось второе направление нашей деятельности», — поделился Александр Подольский, CEO Insoft Global.

Каждый партнер получает:

доступ к заявкам из США и Западной Европы от партнеров платформы;
доступ в одно касание для собственных проектов к профилям более 10 000 разработчиков;
передачу в индивидуальный чат лидов и заявок, релевантных для профиля и технического стека компании;
возможность получить комиссию за переданный на платформу непрофильный лид;
возможность совместно планировать и использовать бенч, заранее размещая информацию об этом;
информацию об освобождающихся разработчиках у партнеров платформы;
возможность собирать команды разработчиков от разных партнеров платформы на ваш проект.

Партнерская платформа обеспечивает:

релевантность поступающих заявок;
релевантность предлагаемых кандидатов;
скорость закрытия запроса — до 48 часов.

Сейчас в партнерскую платформу входят:

чат-бот — обеспечивает прием и обработку поступающих непрофильных заявок и лидов от партнеров платформы;
разработанная и внедренная бизнес-логика метчинга поступающих заявок и лидов по технологическим стекам и требованиям партнеров;
индивидуальные партнерские чаты, в которые поступают только профильные заявки и лиды, которые соответствуют
технологическому стеку компании;
ресурсная база, которая обеспечивает скорость и качество обработки входящих запросов;
постоянно обновляющаяся база данных по бенчу от компаний партнеров платформы;
агрегатор актуальных заявок из других профильных чатов и платформ.

Поддержка развития регионального спорта

Одна из миссий компании — это поддержка культурного и спортивного развития страны. Именно поэтому совсем недавно Insoft Global стали партнерами футбольной команды INSOFT (БТИ ПОЛИС).

«Мы узнали от коллег, что им требуется помощь в развитии клуба. Организаторы были открыты к обсуждению условий партнерской помощи, поэтому нам удалось быстро договориться», — поделились в компании.

В будущем компания планирует поощрять подобные инициативы и принимать активное участие в развитии регионального спорта.

Почему клиенты выбирают Insoft Global

Опыт и внимание к деталям Insoft Global помогают их клиентам:

повышать производительность;
автоматизировать бизнес-процессы с помощью различных облачных платформ;
решать проблемы с применением облачных платформ, в основе которых лежит обширный опыт компании в сфере облачного
управления: от администрирования продукта до внедрения, настройки и пользовательских решений.

Компания Insoft Global всегда стремится найти индивидуальный подход к клиенту.

— Например, команда разработчиков выполняла разработку программного обеспечения для одного из клиентов. Клиент, в свою очередь, устанавливал приложение на data centers по всему миру. End-user support не входила в обязанности команды Insoft Global. При установке продукта на одном из больших data center на Ближнем Востоке выяснилось, что указанных вычислительных мощностей для приложения не хватало. Происходило переполнение памяти, и приложение не выполняло свои задачи. Команда заказчика не смогла быстро разобраться и обратилась к разработчикам Insoft Global для решения проблемы.

Был организован совместный звонок, где в результате были найдены первопричины проблем, связанные с необходимостью изменить конфигурационные параметры. Таким образом, клиент выполнил свои обязательства перед конечным пользователем, а команда Insoft Global подняла свой авторитет у заказчика.

Другим примером индивидуального подхода может служить внутреннее перераспределение членов команды. А именно: при работе над одним из проектов выяснилось, что заказчик, составляя тест-план на релиз, не включил проверку части функционала. Свободных инженеров по качеству на проекте не было, а сроки были ограничены. Однако был еще один проект под этого заказчика, где тоже работали QA-инженеры. Обговорив внутри Insoft Global, QA Lead предложил клиенту переключить с другого проекта одного из инженеров по качеству на релизное тестирование, а после релиза — вернуться и уже с помощью инженеров с первого проекта догнать сроки по тестированию второго проекта. Заказчик подход одобрил. Релиз был сделан в срок, и клиент остался доволен.

Примечательно то, что часто инициативы исходят от инженеров компании, разработчиков, инженеров по тестированию, а не только от менеджмента компании. В результате среди клиентов Insoft Global есть заказчики, которые сотрудничают с компанией на долгосрочной основе уже более семи лет и расширяют количество проектов и вовлеченных сотрудников, — поделился примером Андрей Просов, COO Insoft Global.

— Крупная американская компания, которая строит и поддерживает Data Centers по всему миру, обратилась к нам за технической консультацией по поводу имплементации системы, которая будет отслеживать потребление ресурсов предприятия в 2012 году. На протяжении двух лет компания Insoft Global не только создала, установила и внедрила новую систему, но также получила рекомендацию, что позволило до конца 2014 года запустить еще два новых проекта. На сегодняшний день сотрудничество между двумя компаниями длится уже девять лет, на счету шесть завершенных проектов, сейчас активны пять других проектов с этой же компанией, — поделился примером Виктор Папанага, Проектный Координатор Insoft Global.

Клиенты выбирают компанию за их открытость, прозрачность работы и подход win-win. Insoft Global дорожит своей репутацией и сохраняет ее безупречной для каждого клиента.

Особенности работы компании Insoft Global

В своей работе Insoft Global использует принцип blueprint для повышения ROI клиента (Return on Investment, прибыли от инвестиций), базируясь на уже имеющемся опыте. Такого рода blueprint обеспечивает бизнес-процессы, технологии и операции современными услугами на высшем уровне.

Insoft Global гарантирует своим клиентам качественные технические услуги, используя различные модели outsource-обслуживания: от разработки консультационных ресурсов до полной команды технического обслуживания.

Кроме того, Insoft Global предоставляет возможность внешнего хостинга CM-приложений с привлечением хостинг-партнеров.

Внутренняя культура компании Insoft Global

Компания поощряет стремление специалистов получать новые знания. В Insoft Global обучают своих специалистов и отправляют их на профильные конференции. Специалисты посещают богатую библиотеку компании с литературой профессионального и личностного характера, а также несколько раз в неделю участвуют в совместных занятиях.

Кроме того, в компании есть система скидок от партнеров.

«Мы стараемся делать офис комфортным для наших сотрудников. В свободное время специалисты играют в теннис, приставку или настольные игры, занимаются на спортивных тренажерах прямо в офисе. И, конечно же, в офисе их всегда ждут вкусный чай, свежие фрукты, сладости и ароматный кофе», — поделилась Дарья Лимаренко, помощница CEO Insoft Global.

Корпоративная социальная ответственность Insoft Global

Дарья рассказала, как в компании внедряют культуру социально ответственного бизнеса:
«Наши сотрудники сами чувствуют ответственность и иногда берут инициативу в свои руки. Например, недавно мы организовывали благотворительный сбор, чтобы купить нуждающимся детям подарки».

Insoft Global — часть большой семьи Харьковского ІТ Кластера. Мы гордимся тем, что в Харькове есть компании, которые готовы к качественным изменениям ІТ-отрасли.

Подпишись на наш телеграмм канал, чтобы быть в курсе событий.

Подпишись на Telegram-канал

Также читай новости на наших страницах в социальных сетях:

Facebook

Instagram