Insoft Global: мембери Kharkiv IT Cluster
Kharkiv IT ClusterЗустрічайте мембера Kharkiv IT Cluster — компанію Insoft Global!
Фахівці компанії поділилися з нами історією компанії, її напрямами й особливостями роботи.
Про компанію Insoft Global
Insoft Global — це технологічний інкубатор, який представляє передові технологічні продукти, рішення й послуги компаніям, які працюють із новими технологіями, та великим корпораціям. Insoft Global допомагає компаніям поліпшити результати, отримати прибуток і поширити їхні технології.
«Ми пропонуємо нашим клієнтам і партнерам унікальні передові технології у вигляді продуктів, рішень і платформ, які значно збільшують їх конкурентні переваги», — поділився Олександр Подольський, CEO Insoft Global.
Історія створення й розвитку Insoft Global
Історія компанії починається з 2006 року — відкриття першого офісу Insoft у Молдові. За 15 років роботи Insoft Global стала передовим постачальником інноваційних рішень у хмарному управлінні.
Офіси компанії розташовані в трьох країнах: в Україні (Харків), Молдові (Кишинів) і США (Мічиган, Каліфорнія).
Напрями роботи компанії Insoft Global
Компанія Insoft Global сфокусована на двох технологічних нішах — Industrial Internet of Things і Cloud Computing. Основний технологічний стек, який для цього використовується — це Java (на BackEnd) і JavaScript frameworks (FrontEnd), за допомогою яких компанія:
- створює надійні хмарні системи управління (ХСУ);
- розробляє персональні застосунки на основі хмарних технологій;
- інтегрує провідні продукти з іншими корпоративними застосунками.
«У своїй роботі ми намагаємося максимально відповідати потребам конкретних корпоративних клієнтів. В основі нашої роботи лежить значна експертиза в сфері хмарного управління: від адміністрування продукту до впровадження, налаштування та призначених для користувача рішень, заснованих на різних платформах», — розповідає Олександр.
Пріоритетні області також включають:
- хмарну архітектуру й дизайн;
- управління автоматизацією для бізнес-застосунків;
- хмарні операції;
- впровадження та перетворення існуючих додатків у хмарні.
Wednesday Coworking
У компанії також є галузевий ком’юніті-центр для комфортної роботи — коворкінг Wednesday. Усе для того, щоб резиденти коворкінгу могли зростати й закривати всі необхідні потреби за рахунок послуг компанії.
Коворкінг знаходиться в центрі міста та працює 24/7. Wednesday створює атмосферу для реалізації нових можливостей.
— У коворкінгу ви знайдете місце для невимушеного спілкування: резиденти обмінюються думками й інсайтами, діляться порадами та зв’язками.
У коворкінгу Wednesday на першому місці:
- люди;
- знання;
- середовище;
- нетворкінг;
- індивідуальні консультації з експертами й можливість використання їхнього професійного ресурсу.
Фахівці Wednesday подбали про кожного клієнта. У коворкінгу є:
- сучасна система контролю доступу та відеоспостереження;
- персональний локер із замком;
- мітинг-руми для комфортного проведення переговорів;
- кухня та побутова техніка: мікрохвильова піч, кавоварка, холодильник і все, що потрібно;
- системне адміністрування;
- послуги офіс-менеджера;
- зона відпочинку: тенісний стіл, турнік, приставка й relax-зона — щоб відпочивати якісно.
Міжнародна партнерська платформа Insoft Global
Компанія Insoft Global створила ефективну міжнародну партнерську платформу, на якій уже працюють більше 400 партнерів із різних країн.
«З приходом нових непрофільних лідів ми серйозно задумалися про співпрацю з IT-компаніями на взаємовигідних умовах за моделлю win-win. Саме так і з’явився другий напрям нашої діяльності», — поділився Олександр Подольський, CEO Insoft Global.
Кожен партнер отримує:
- доступ до заявок із США та Західної Європи від партнерів платформи;
- доступ в один дотик для власних проєктів до профілів понад 10 000 розробників;
- передачу в індивідуальний чат лідів і заявок, релевантних для профілю й технічного стеку компанії;
- можливість отримати комісію за переданий на платформу непрофільний лід;
- можливість спільно планувати й використовувати бенч, заздалегідь розміщуючи інформацію про це;
- інформацію про розробників, які звільняються з проєктів партнерів платформи;
- можливість збирати команди розробників від різних партнерів платформи на ваш проєкт.
Партнерська платформа забезпечує:
- релевантність заявок;
- релевантність пропонованих кандидатів;
- швидкість закриття запиту — до 48 годин.
Зараз в партнерську платформу входять:
- чат-бот — забезпечує прийом і (або) обробку непрофільних заявок і лідів, що надходять від партнерів платформи;
- розроблена та впроваджена бізнес-логіка метчінгу заявок і лідів за технологічними стеком і вимогами партнерів;
- індивідуальні партнерські чати, у які надходять тільки профільні заявки й ліди, що відповідають технологічному стеку компанії;
- ресурсна база, яка забезпечує швидкість і якість обробки вхідних запитів;
- постійно оновлювана база даних за бенчами від компаній-партнерів платформи;
- агрегатор актуальних заявок з інших профільних чатів і платформ.
Підтримка розвитку регіонального спорту
Одна з місій компанії — це підтримка культурного та спортивного розвитку країни. Саме тому зовсім нещодавно Insoft Global стали партнерами футбольної команди INSOFT (БТІ ПОЛІС).
«Ми дізналися від колег, що їм потрібна допомога в розвитку клубу. Організатори були відкриті до обговорення умов партнерської допомоги, тому нам вдалося швидко домовитися», — поділилися в компанії.
У майбутньому компанія планує заохочувати подібні ініціативи та брати активну участь у розвитку регіонального спорту.
Чому клієнти обирають Insoft Global
Досвід і увага до деталей компанії Insoft Global допомагають їхнім клієнтам:
- підвищувати продуктивність;
- автоматизувати бізнес-процеси за допомогою різних хмарних платформ;
- вирішувати проблеми із застосуванням хмарних платформ, в основі яких лежить великий досвід компанії у сфері хмарного
- управління: від адміністрування продукту до впровадження, налаштування та призначених для користувача рішень.
Компанія Insoft Global завжди прагне знайти індивідуальний підхід до клієнта.
— Наприклад, команда розробників виконувала розробку програмного забезпечення для одного з клієнтів. Клієнт, у свою чергу, встановлював додаток на data centers по всьому світу. End-user support не входила в обов’язки команди Insoft Global. Під час встановлення продукту на одному з великих data center на Близькому Сході з’ясувалося, що зазначених обчислювальних потужностей для програми не вистачало. Відбувалося переповнення пам’яті, і застосунок не виконував свої завдання. Команда замовника не змогла швидко розібратися та звернулася до розробників Insoft Global для вирішення проблеми.
Був організований спільний дзвінок, де в результаті були знайдені першопричини проблем, пов’язані з необхідністю змінити конфігураційні параметри. Таким чином, клієнт виконав свої зобов’язання перед кінцевим користувачем, а команда Insoft Global підняла свій авторитет у замовника.
Іншим прикладом індивідуального підходу може служити внутрішній перерозподіл членів команди. А саме: під час роботи над одним із проєктів з’ясувалося, що замовник, складаючи тест-план на реліз, не включив перевірку частини функціоналу. Вільних інженерів із якості на проєкті не було, а терміни були обмежені. Однак був ще один проєкт під цього замовника, де теж працювали QA-інженери. Обговоривши це всередині Insoft Global, QA Lead запропонував клієнтові переключити з іншого проєкту одного з інженерів із якості на релізне тестування, а після релізу повернутися та вже за допомогою інженерів із першого проєкту наздогнати терміни з тестування другого проєкту. Замовник підхід схвалив. Реліз було здійснено в термін, і клієнт залишився задоволений.
Примітно те, що часто ініціативи виходять від інженерів компанії, розробників, інженерів із тестування, а не тільки від менеджменту компанії. У результаті серед клієнтів Insoft Global є замовники, які співпрацюють із компанією на довгостроковій основі вже більше семи років і розширюють кількість проєктів і залучених співробітників, — поділився прикладом Андрій Просов, COO Insoft Global.
— Велика американська компанія, яка будує та підтримує Data Centers по всьому світу, звернулася до нас за технічною консультацією з приводу імплементації системи, яка буде відслідковувати споживання ресурсів підприємства в 2012 році. Протягом двох років, компанія Insoft Global не тільки створила, встановила та впровадила нову систему, але також отримала рекомендацію, що дозволило до кінця 2014 року запустити ще два нових проєкти. На сьогодні співробітництво між двома компаніями триває вже дев’ять років, на рахунку шість завершених проєктів, зараз активні п’ять інших проєктів із цією ж компанією, — поділився прикладом Віктор Папанага, проєктний координатор Insoft Global.
Клієнти обирають компанію за відкритість, прозорість роботи й підхід win-win. Insoft Global дорожить своєю репутацією та зберігає її бездоганною для кожного клієнта.
Особливості роботи компанії Insoft Global
У своїй роботі Insoft Global використовує принцип blueprint для підвищення ROI клієнта (Return on Investment, прибутку від інвестицій), базуючися на вже наявному досвіді. Такого роду blueprint забезпечує бізнес-процеси, технології та операції сучасними послугами на вищому рівні.
Insoft Global гарантує своїм клієнтам якісні технічні послуги, використовуючи різні моделі outsource-обслуговування: від розробки консультаційних ресурсів до повної команди технічного обслуговування.
Крім того, Insoft Global надає можливість зовнішнього хостингу CM-застосунків із залученням хостинг-партнерів.
Внутрішня культура компанії Insoft Global
Компанія заохочує прагнення фахівців отримувати нові знання. Insoft Global навчають своїх фахівців і відправляють їх на профільні конференції. Фахівці відвідують велику бібліотеку компанії з літературою професійного та особистісного характеру, а також кілька разів на тиждень беруть участь у спільних заняттях.
Крім того, у компанії є система знижок від партнерів.
«Ми намагаємося робити офіс комфортним для наших співробітників. У вільний час фахівці грають у теніс, приставку або настільні ігри, займаються на спортивних тренажерах прямо в офісі. І, звичайно ж, у офісі на них завжди чекають смачний чай, свіжі фрукти, солодощі та ароматна кава», — поділилася Дар’я Лимаренко, помічниця CEO Insoft Global.
Корпоративна соціальна відповідальність Insoft Global
Дар’я розповіла, як у компанії запроваджують культуру соціально відповідального бізнесу:
«Наші співробітники самі відчувають відповідальність і іноді беруть ініціативу у свої руки. Наприклад, нещодавно ми організовували благодійний збір, щоб купити нужденним дітям подарунки».
Insoft Global — частина великої родини Харківського ІТ Кластера. Ми пишаємося тим, що в Харкові є компанії, готові до якісних змін ІТ-індустрії.
Підпишись на наш телеграм канал, щоб бути у курсі подій
Також читай новини на наших сторінках в соціальних мережах:
