Junior Club: як вирішувати конфлікти?
13 лютого Kharkiv IT Cluster разом із компанією SevenPro розібрали, що таке конфлікти та як їх вирішувати.🖥️
🗣 Спікерка вебінару — Еліна Сафонова, Event manager компанії SevenPro.
Захід для учасників закритого клубу минув дуже успішно й плідно. Учасники отримали можливість не лише вивчити й обговорити основні принципи конфліктології, але й застосувати їх на практиці.
Спікерка заходу висвітлила основні аспекти конфліктів і методи їх вирішення. Учасники також взяли участь у групових вправах, що дозволило їм практично відчути, як працюють різні методи розв’язання конфліктів. Вони навчилися робити конструктивні кроки для вирішення проблем і збереження взаєморозуміння.
Конфлікт — це зіткнення протилежних інтересів, поглядів, оцінок, цінностей. Внутрішньособисті, міжособистністні, міжколективні протиріччя, які виникають в процесі становлення людини, спілкування, спільної діяльності, їхньої спільної діяльності через непорозуміння або протилежність інтересів, відсутність згоди між двома й більше сторонами.
Існують такі види конфліктів
1. Внутрішньоособистісні конфлікти виникають, коли людина не може прийняти рішення або зробити вибір.
2. Міжособистісні конфлікти виникають між двома або більше людьми.
3. Міжгрупові конфлікти виникають між групами людей.
Способи їх вирішення
Є основні методи/стратегії вирішення конфліктів, а є альтернативні.
Важливо пам’ятати, що конфлікти є неминучою частиною життя. Але їх можна вирішувати мирним шляхом без шкоди для стосунків.
Запис відео: https://youtu.be/ytef21Fv_YA
Довідка:
SevenPro — консалтингова компанія з розробки програмного забезпечення та технологій
Підпишись на наш телеграм канал, щоб бути у курсі подій
Також читай новини на наших сторінках в соціальних мережах: