Как использовать инструменты рекламы, чтобы клиенты находились сами — PR CommunITy из Mnews.Agency
Что такое сервисные ІТ-компании? Это предприятия, которые не создают собственный продукт, а используют свою экспертизу по-другому — предоставляют технологические услуги заказчикам. Однако заказчики не появляются откуда-то. Их следует искать через множество людей, паутину связей и контактных номеров. Но ведь альтернатива существует всегда — можно создать условия, когда клиенты сами находят компанию.
Как этого добиться?
Маркетинг и PR – это не искусство, а выверенный алгоритм, за которым всегда необходимо следить и настраивать, опираясь на показатели отчетов. Если компания грамотно не выстроит систему инструментов, на которые она опирается, то заказчик просто не увидит упоминания о нужной ему технологии и выберет другого исполнителя.
В Харьковском ІТ Кластере сервисных компаний с уникальной экспертизой большинство. Для каждой из них важно правильно говорить о себе миру. Поэтому мы с Mnews.Agency решили информационно обогатить знания участников об основных инструментах маркетинга для сервисных компаний.
Спикером, освещавшим все важные моменты от запуска рекламы до ее анализа, стал Михаил Клячко, СЕО и основатель Mnews.Agency. Михаил поделился собственной экспертизой и рассказал о действенных способах управления маркетинговыми кампаниями. Мы поговорили об:
- общих инструментах рекламы, которыми могут воспользоваться сервисные компании;
- коснулись веб-аналитики и выяснили, достаточно ли Google Аналитики;
- рассмотрели основные ошибки первых запусков рекламных кампаний;
- поняли, как следует строить эффективную работу.
Что еще следует заметить при запуске рекламы? Читайте в нашем материале!
Какие же инструменты рекламы существуют?
Digital-сфера невероятно изменчива и динамична: то, что было актуально год назад, совсем не работает сейчас или выполняет свои функции некорректно. Однако существуют два столба, на которые следует опираться, инструменты рекламы делятся на:
- те, что привлекают новых клиентов;
- работающие с уже существующей аудиторией.
«Для всех рекламных кампаний, особенно для тех, которые организуют сервисные компании, важно взаимодействие между двумя функциями рекламы: привлечением и работой с существующей аудиторией. Невозможно работать только с инструментами, знакомящими компанию с миром, и получить результат», — отмечает спикер.
Какие же инструменты для привлечения клиентов в Google?
Согласно тому, что Mnews.Agency в основном работает с рекламой в Google, Facebook, Instagram, Михаил поделился действенными инструментами рекламы на этих платформах.
- Search – поисковая компания.
- Performance Max — кампании максимальной эффективности
- Display — КММ
- Video
- Discovery
«Google — это большой и сложный инструмент, позволяющий работать как с привлечением аудитории, так и с сегментом, который уже знаком с компанией. Чем больше вы будете взаимодействовать с воронкой «Привлечение <—> Существующая аудитория», тем эффективнее будет работать Google-аккаунт», — сообщает Михаил.
Куда подевала важность ключевых слов?
«За последние несколько лет концепция ключевого слова как ядра, вокруг которого строится вся рекламная кампания, изменила свои ориентиры. Роль ключевого слова по сравнению с накопленной аудиторией сильно снизилась. Самое ключевое слово потеряло свою приоритетность. На первый план сейчас правильный сегмент аудитории, который и привлекает конверсии для бизнеса», — объясняет Михаил.
Немного о времени и ожидании
Это не секрет и не исключение, что все мы хотим получать результат своего труда как можно скорее. Однако рекламная кампания для сервисных ІТ-предприятий – это не дело нескольких дней. Реклама стремится к времени и вашему терпению.
«Перед запуском рекламной кампании следует понимать, какое в среднем время после старта ваши клиенты будут тратить на решения. У этого определения есть название – время до конверсии. Есть предложения, которые принимаются за день, есть и дающие результат за неделю, а еще не редкостью есть предложения, работающие полгода-год. Технологии сервисных компаний очень сложно рекламировать: существует множество уточнений и нюансов. Если вы понимаете, что ваше время до конверсии составляет 3 месяца, то и использовать рекламные инструменты следует не меньше этого срока. В худшем случае, вы просто не сможете объективно оценить результаты маркетинга», — советует спикер.
Остались вопросы или нераскрытые подпункты темы? Лучше один раз посмотреть запись ивента на нашем YouTube-канале, чем много раз переспрашивать Google! Вас ждет множество советов от специалиста.
Даже в эти шаткие времена на встрече собрались представители и представительницы более 20 IT-компаний и тех, кто стремится грамотно строить разговор с внешним миром. Активная аудитория, невероятно содержательная подача материала от спикера и жажда новых знаний и навыков в куче оставили приятное впечатление и возродили мотивацию на совершенствование, будущие свершения и успех!
Kharkiv IT Cluster искренне благодарен Михаилу Клячко за профессиональные советы и ценный опыт, необходимые нам для того, чтобы двигаться дальше, а вместе с собой делать страну сильнее 💙💛
Экспертиза компаний-участников Kharkiv IT Cluster не знает предела, а мы рады освещать ее на наших площадках. Так что не упустите возможность еще больше обогатить свои знания — подписывайтесь на наши соцсети 👇
Подпишись на наш телеграм-канал, чтобы быть в курсе событий
Также читай новости на наших страничках в социальных сетях: