Управление конфликтами: основная работа менеджера?

🗣Конфликты в рабочих командах есть всегда и их невозможно постоянно избегать. Но, мы можем повлиять на то, как часто они возникают и насколько эффективно решаются.

Здесь все зависит не только от участников команды, но и от уровня компетенции лидера.

Важно выявлять конфликты раньше, нежели они взорвут атмосферу в коллективе. Но что делать если пожар уже горит?💥 Для того чтобы научится управлять конфликтами на разных стадиях — приходите на воркшоп по конфликт-менеджменту.

После воркшопа вы сможете:
📍улаживать конфликты разного уровня сложности;
📍подбирать правильную реакцию на конфликт в зависимости от его вида;
📍выявлять скрытые конфликты;
📍проработать лидерские навыки избежания конфликтных ситуаций.

Мы обязательно расскажем как распознавать конфликты на ранних этапах и решать их до созревания противоречий. Но цель этого воркшопа — подсказать как урегулировать уже существующие разногласия.

👍Поэтому у нас будет большая практическая часть, на которой вы сможете потренироваться применять полученные знания. Это поможет вам выработать необходимые навыки, чтобы применить их на своих реальных кейсах.

Спикер: 👩‍🎓 Olesia Ulianova — Ph.D. in engineering, MBA, CEO Telesens, Founder IT Grow Center

И до встречи на воркшопе!