
Последний онлайн курс по работе со сложными клиентами «Клиентский терроризм в IT» вместе с Еленой Лысых
- percent10%
Просто смотреть видеоуроки не интересно, поэтому Елена Лысых построила программу так, чтобы 80% курса была практика в кейсах и на вебинарах.
Будем разбирать такие ситуации:
1. Вы работаете давно на проекте и хотите поднять рейт, но не знаете как это сделать/написали клиенту, а он перестал вам отвечать или просто игнорирует вас.
2. Вы понимаете что клиент сам менеджерит проект/тестирует чтобы сэкономить, но при этом у него не хватает времени на развитие бизнеса. Как об этом сказать клиенту?
3. Аутстаф: замена сотрудника. Как? Когда?
4. Вы понимаете, что клиент пытался увести сотрудников на «работу напрямую». Что делать, как выкрутить эту ситуацию «в плюс».
И напоследок, посчитайте сколько стоит ваш один клиент (бюджет на маркетинг, зарплата команде, аренда офиса и другие расходы) + сколько денег вы не заработаете потому, что не знаете, как выйти из конфликтной ситуации и не потерять крупного клиента.
После курса вы сможете сэкономить десятки тысяч долларов, благодаря полученному опыту и навыкам.
Формат: 3 видео с теорией, 3 вебинара, где вы будете практиковаться и 3 дз (спарринги с другими участниками).
Тренер: Елена Лысых — эксперт по переговорам. Имеет 12 летний опыт подготовки к сложнейшим переговорам первых лиц и владельцев бизнеса
Работала с такими компаниями: Sloboda studio, Megacom, Global Digital Marketing Group,TEAM International, G5 Entertainment.
Стоимость:
с 08.12 по 14.12 — 160$
15 — 17 декабря — 240$
18 — 19 декабря — 340$
Если остались вопросы, звоните: 068 640 3112 (Елена)
Для получения скидки или билета напишите письмо info@it-kharkiv.com с корпоративной почты. В письме обязательно укажите название мероприятия и название вашей компании.