Курс «Управление процессами в IT”

Дата
Место проведения
г. Харьков, пер. Каплуновский, 18
Для участников кластера
  • percent-5%

Тренинг-центр AdvanceIT​ приглашает на курс «Управление процессами в IT”

8 занятий + 2 сессии с разбором кейсов и домашние практические задания по моделированию и оптимизации структуры и в ваших руках будут работающие инструменты, которые помогут:

  • COO/ CTO/ Delivery/ Project Manager-ам  — снизить издержки, повысить эффективность работы, убрать барьеры в коммуникациях между подразделениями.
  • CEO/ BDM/ Account Manager-ам — улучшить качество сервиса и уровень удовлетворенности клиентов, найти скрытые возможности для развития компании изнутри. 
  • Resource Manager/ HR/ Руководителям отделов — определять ответственности и полномочия, от кого что требовать и ожидать, обоснованно оценивать персонал.
  • Всем — дадут видение общей картины компании и своего места в ней, ожидаемых результатов и действий, возможностей эффективного делегирования.  

 

В программе 

  • История и модели процессного управления (Lean, ISO, CMMI и др. чем они нам могут быть полезны)
  • Связка процессов, бизнеса компании и заказчика (орг. структура, quality assurance, контрактная поддержка)
  • Проектирование процессов (элементы, форматы, организация, инструменты)
  • KPI и метрики
  • Аудит, анализ и улучшение процессов
  • Обоснованное принятие решений

Вам это необходимо, если: 

  • ваша компания растет, меняет бизнес-модель, переживает организационные изменения
  • вы хотите привлекать серьезных заказчиков, легко масштабироваться, быть предсказуемыми
  • вы автоматизируете процессы (digital transformation )

Участие в курсе предполагает выполнение домашних заданий, связанных с работой вашей компании/проекта. Для того, чтобы у вас было время проработать задания, занятия проходят 1 раз в неделю (редко — два раза). Всю неделю наши тренера будут помогать вам: отвечать на ваши вопросы, направлять ваше внимание и иногда подталкивать.

Детальная программа

Подробнее

Отзывы о курсе: Группа №1, Группа №2, Группа №3.

Обучение проводится в Харькове в режиме offline в группе 10-15 человек.
Стоимость курса Process Management: $449 (можно разбить на два платежа).
Режим обучения:  8 по 3 часа, один-два раза в неделю, начало в 9:00, практика в реальной работе, + 2 отдельные сессии разбора кейсов.

 

Контакты

Контакты: Елена Петрова 

Контакты на сайт