Клиентский терроризм в IT
Дата
Для участников кластера
- percent5%
На тренинге «Клиентский терроризм в IT» обсудим такие вопросы:
- Как вы превращаете хорошего клиента в террориста;
- Как правильно реагировать на клиента-террориста и его угрозы;
- Как вести переговоры в таких ситуациях;
- Как не создавать неоправданные ожидания;
Вы получите готовые речевые шаблоны, как разговаривать с клиентом, чтобы он вас ценил, любил и платил вам деньги.
Для кого тренинг:
— CEO & Founder средних IT компаний
— Sales manager/ Project manager
— Support engineer
— Аккаунт-менеджеры
— Фрилансеры
— Специалисты, которые ведут переговоры с клиентом.
Тренинг ведёт Елена Лысых, бизнес-тренер, основатель и ведущая Клуба Переговоров (Харьков). Опыт работы в переговорах более 10 лет.
Переходите на сайт и читайте подробную информацию про тренинг: подробнее.
Дата и время: 16 марта с 10:00 до 15:00
Стоимость — 1600 грн.
Скидка и/или билеты доступны для сотрудников компаний-участников Kharkiv IT Cluster
Для получения скидки или билета напишите письмо pr@it-kharkiv.com с корпоративной почты. В письме обязательно укажите название мероприятия и название вашей компании.