Clutch.co: независимый отзыв в вашу пользу
В интернете существует множество каталогов ИТ-компаний. Недостаток большинства из них – необъективность отзывов. Однако владельцам бизнеса и потенциальным заказчикам IT-услуг нужны рейтинговые платформы, собирающие подлинные отзывы клиентов, а не только положительные отзывы и 5-звездочный рейтинг.
Единственный способ получить честные отзывы – пригласить беспристрастных оценщиков. Если у людей нет личной заинтересованности в положительном отклике, они предоставят полную, объективную и правдивую информацию. К счастью, существуют независимые каталоги, предлагающие честные отзывы. Clutch.co является одним из них.
Подпишись на наш телеграмм канал, чтобы быть в курсе событий.
Что такое Clutch.co?
Clutch – это исследовательская фирма, расположенная в Вашингтоне (США), которая занимается анализом рынка IT-услуг и составлением рейтинга IT-компаний, предоставляющих высококачественный сервис.
Clutch.co – это независимый онлайн-каталог, имеющий целью предоставить представителям бизнеса и потенциальным заказчикам объективные отзывы обо всех зарегистрированных на сайте компании. Clutch.co несет ответственность за каждый опубликованный ими обзор. Поэтому информация на ресурсе всегда остается объективной. Обман и фейковое повышение рейтингов компании здесь невозможны.
На основе собранных данных сервис составляет справедливый рейтинг всех фирм. Clutch классифицирует компании по их географическому расположению, сфере их опыта и проверенным навыкам.
Партнерская платформа Kharkiv IT Cluster в каталоге Clutch.co
С 2020 года Kharkiv IT Cluster сотрудничает с Clutch.co и имеет свою платформу в рамках этого каталога, предусматривающего услуги личного менеджера.
Как добавить компанию в каталог Кластера на Clutch:
- Прежде всего необходимо быть членом Kharkiv IT Cluster.
- Создайте профиль в Clutch.
- Напишите нам на электронную почту info@it-kharkiv.com для включения профиля вашей компании в партнерскую платформу Kharkiv IT Cluster.
- Каждая компания после регистрации в каталоге получает уникальную ссылку в своем профиле, которую вы можете отправлять своим клиентам для сбора отзывов.
Какие преимущества использования каталога Clutch.co?
Clutch – это крутой маркетинговый инструмент для поставщиков любых IT-услуг. Этот каталог позволяет потенциальным клиентам быстро найти лучшую компанию для своих проектов.
- Мощный инструмент маркетинга и брендинга. Clutch – это место, где ваша компания может показать свои лучшие стороны, экспертность в некоторых отраслях, добавить портфолио и продемонстрировать отзывы счастливых клиентов. Это безусловно повысит популярность и узнаваемость вашего бренда.
- Бесплатное продвижение. Один из самых эффективных инструментов маркетологов – отзывы довольных клиентов.
- Создание положительного образа возможного сотрудничества. Потенциальные клиенты получают хорошее представление о том, на что может походить совместная работа с вашей компанией.
- Возможность анонимных отзывов. Некоторые клиенты не захотят публично использовать свой бренд при освещении определенных проектов. Поэтому Clutch позволяет оставить отзыв анонимно, благодаря чему клиент ничем не рискует.
- Довольные клиенты приведут новых клиентов. Правило очень простое – чем больше отзывов от клиентов, тем выше позиция компании в каталоге, а высокий рейтинг побуждает новых клиентов к сотрудничеству.
Методология оценки компании Clutch
Компания Clutch использует свой алгоритм, который называется the Leaders Matrix (Матрица лидеров), в рамках которой определенная компания оценивается как с точки зрения ее экспертной отрасли, так и способности придавать результат, соответствующий клиентским ожиданиям.
The Leaders Matrix (Матрица лидеров) – это функция Clutch, которая помогает найти лучшие фирмы в соответствии с двумя показателями Ability to Deliver and Focus.
Ability to Deliver учитывает отзывы клиентов компании, опыт выполнения аналогичных работ в прошлом, присутствие на рынке и престижные награды.
Показатели Focus относятся к уровню специализации компании в определенной сфере.
The Leaders Matrix (Матрица лидеров) разделяет компании в каталоге на четыре группы:
- лидеры рынка;
- проверенные лидеры;
- лидеры отрасли;
- развивающиеся лидеры.
В настоящее время компания Clutch исследовала и оценила уже более 900 компаний со всего мира.
Как каталог Clutch собирает отзывы?
Clutch – это идеальное место для владельцев бизнеса, чтобы найти проверенных и надежных исполнителей для выполнения их проектов. Каталог содержит проверенную информацию, данные анализа и подробные обзоры сотен компаний в областях рекламы и маркетинга, веб-дизайна, маркетинга в поисковых системах, разработки программного обеспечения, разработки веб- и мобильных приложений, а также IT-консалтинга со всего мира.
Проверенные и объективные отзывы клиентов – это важнейшее преимущество Clutch.co.
Clutch собирает отзывы клиентов двумя способами: онлайн и по телефону. Обычно телефонные обзоры используются для проектов с бюджетом более 25 000 долларов США.
Телефонный звонок с Clutch обычно занимает около 15-20 минут, в течение которых аналитик собирает информацию, задает клиенту вопросы. Clutch.co записывает и транскрибирует все звонки. После того, как аналитик заканчивает транскрипцию, он редактирует интервью, чтобы сделать его достаточно коротким и четким для публикации. После выпуска обзора аналитик посылает отчет клиенту. Клиент может попросить изменить свой отклик в течение следующих трех дней.
Процесс подачи онлайн рецензии проще, чем телефонный звонок. Он идеально подходит для проектов с бюджетом до 25000 долларов США. Clutch собирает онлайн отзывы через форму обратной связи. Также платформа имеет специальные формы обзора для каждой отрасли и стандартные формы, подходящие для любой специализации компании.
Каждая компания после регистрации в каталоге получает уникальную ссылку в своем профиле, которую они могут отправлять своим клиентам для сбора отзывов. Клиенты также могут оценить свой опыт партнерства, используя аккаунт компании в Clutch.
Платформа Clutch.co оценивает любую компанию и создает обзоры по четырем критериям:
- Quality (качество выполнения проектов);
- Schedule (соблюдение сроков исполнения);
- Cost (стоимость, вложился ли исполнитель в оговоренный бюджет);
- Willing to refer (общее впечатление клиента и желание рекомендовать его другим).
Чтобы добавить вашу компанию в каталог, напишите нам на почту – info@it-kharkiv.com
Подпишись на наш телеграмм канал, чтобы быть в курсе событий.
Также читай новости на наших страницах в социальных сетях: