PR community: як вимірювати ефективність комунікацій
Kharkiv IT ClusterKharkiv IT Cluster активно проводить закриті мітапи PR community: 8 грудня ми провели мітап разом з Оксаною Кононовою, CEO і співзасновницею LOOQME!
Оксана розповіла про те, як вимірювати ефективність комунікацій.
На закритому мітапі ми обговорили:
- як PR переймає маркетингові інструменти оцінки;
- як у світі вирішують проблему оцінювання нерекламних комунікацій;
- як побудувати модель оцінювання, яку зрозуміє менеджмент і яка покаже цінність роботи;
- репутація — коли не складно і зрозуміло;
- як використовувати медіааналітику для оцінювання ефективності роботи;
- які безкоштовні інструменти можна використовувати для аналітики й оцінювання.
Оксана розповіла, що вимірювати ефективність комунікацій — складно, проте можливо, оскільки для цього існують спеціальні програми та техніки:
«PR — це не точна наука. Усі наявні моделі вимірювання ефективності спрямовані на те, щоб пов’язати отримані результати з тим, чого ми хотіли досягти спочатку».
Тема складна, проте Оксана пояснила усе максимально структуровано й відповіла на всі запитання учасників! А в презентації було багато прикладів, реальних технік, формул, розборів гарної та поганої стратегії і як уникнути помилок у вимірюваннях!
Тепер фахівці з компаній-учасниць зможуть застосувати отримані знання у своїй роботі.
Хочете дізнатися трохи більше? Дивіться повний запис мітпу:
Дякуємо Оксані за корисний матеріал і реальні кейси!
Ми також дякуємо всім учасникам мітапу й тим, хто зареєструвався: Beetroot, CodeIT, Spezvuzautomatika, IT STEP, QuartSoft, Promodo, Rozdoum, JustCoded, NIX, Intellias, Telesens, Telesens Academy.
Будемо раді бачити вас на наступних зустрічах!