«Навчання — це завжди некомфортно»: як школа англійської Hotspot ставить результат понад усе
Kharkiv IT ClusterHotspot School — українська онлайн-школа англійської мови, яка з 2014 року кидає виклик імітації навчання та обирає системність, інтенсивність і вимогливість. Її студенти — люди, які використовують англійську мову в професійних цілях: для кар’єри, релокації чи міжнародних проєктів. У цьому інтерв’ю Макс Бурцев, співзасновник Hotspot ділиться своїм баченням, цінностями та історіями трансформацій, які справді надихають.
Як і чому з’явилася школа Hotspot?
Ми з партнеркою Оксаною відкрили Hotspot у 2014 році. Чесно кажучи, спершу — для себе. Ми довго шукали школу, яка б давала такий рівень ефективності, до якого ми звикли під час навчання на лінгвістичних факультетах. Я хотів знайти для себе системне, структурне, інтенсивне навчання, яке дає відчутний результат.
Оксана, яка зараз є методисткою нашої школи англійської, у свою чергу, шукала можливість реалізувати власне бачення та підхід до викладання. Вона прагнула створити таку методику, яка б дійсно давала високі результати, а не просто імітувала навчання. Саме так і народився Hotspot — спочатку як спроба вирішити власні потреби в якісному навчанні, а вже потім — як бізнес.
З якими проблемами вам довелося поборотися?
Найбільша проблема, яку ми бачили, — це те, що ринок ставав усе більш орієнтованим на комфорт, а не на ефективність. Більшість шкіл прагнули зробити навчання легким, приємним, навіть розважальним. Але ми знали з власного досвіду: справжнє навчання некомфортне за своєю сутністю. Якщо потрібен високий результат — доведеться докласти зусиль.
Є люди, яким підходить легкий формат навчання й це ок. Але є і ті, кому англійська потрібна на вчора та якісно. Не для галочки, не для розваг, не для сертифікату, а для кар’єрного стрибка, отримання нової посади чи релокації. Тобто ті, кому дійсно дуже потрібно.
Саме для таких людей ми й створювали Hotspot — школу для тих, хто серйозно налаштований і готовий працювати заради результату.
Як змінилася школа Hotspot за 10 років роботи?
Ми повністю перейшли в онлайн-формат. Ми створили власну школу підготовки викладачів, яка готує наших спеціалістів за внутрішніми надвисокими стандартами. Ми виросли більше ніж у 10 разів, відкрили додаткові напрями — наприклад, запустили власну систему тестування рівня англійської у співробітників компаній —
PTGE (Proficiency Test of General English).
А ще — ми серйозно діджиталізувалися: автоматизували внутрішні процеси, розробили власну навчальну онлайн-платформу, впровадили системи контролю прогресу студентів, що ще більше підсилює нашу філософію: навчання має давати реальний вимірюваний результат. Та головне в Hotspot — методика й інтенсивність навчання – залишилися незмінними з перших днів існування.
Яка місія Hotspot і що для вас означає свобода у навчанні?
Ми справжня українська школа англійської мови в тому сенсі, що для нас свобода людини є найвищою цінністю. Свобода — це вибір, а вибір з’являється, коли я можу дізнатися про різні світогляди та обрати ті, які потрібні саме мені. Інша мова — це інший світогляд, а інший світогляд — це інший спосіб мислення, життя та, зрештою, буття.
Ми навчаємо англійської тих, хто хоче бути вільною людиною та робити світ навколо більш вільним.
У нас за 10 років існування школи з’явилися три слогани, кожен з яких стисло передає наші цінності:
- No bullshit.
- Learning is always uncomfortable. If you feel comfortable, you are not learning.
- Academically hard — emotionally friendly.
Що таке якісна мовна освіта?
Якісна мовна освіта — це коли процес навчання мови відповідає викликам сучасності (інтегрування edtech та ШІ у навчання) і веде до результату, яким є володіння мовою — граматично та лексично правильне, вільне та автентичне. Accuracy, fluency, authenticity — то наше все. Також процес має бути динамічним, щоб принести відчутний і стійкий результат за мінімально необхідний для цього проміжок часу.
Що відрізняє вашу методику?
Оскільки не існує магічної пігулки, ми йдемо важким, але продуктивним шляхом. Наша дорога звивиста, але перспектива світла, бо:
- Ми використовуємо андрогогику, а не педагогіку.
- Застосовуємо аспектний підхід — окремо вивчаємо три найголовніші аспекти мови для більш детального фокусування на кожному з них.
- Кожен аспект викладає окремий фахівець.
- Створюємо власний контент за принципом 80/20: 20% мовного матеріалу дають 80% результату.
- Основний курс триває 4 місяці — 48 занять по 90 хв.
- Щомісячні тести з кожного аспекту — це не контроль, а інструмент для росту.
Як ви мотивуєте студентів?
Наша система мотивації студентів базується на принципі «Academically hard — emotionally friendly» . Ми єдина школа в Україні, яка відраховує тих, хто після другого та третього місяця склав тести сукупно менш ніж на 55%. Ми змушені це робити, адже такі студенти уповільнюють прогрес тих, хто навчається добре.
Але при цьому студенти отримують велику підтримку та увагу від викладачів та менеджерів школи. До того ж у кожного та кожної з них є можливість отримати 50% знижку за умови результату від 80%. Це формує сильні групи й приклади для наслідування.
Які формати навчання у Hotspot?
Наша візитівка — «думки вголос» або TOLs (Thinking Out Loud): студенти щодня записують аудіо-рефлексії англійською на різні теми. Також є:
- Elevator Pitches — короткі діалоги у парах в Zoom
- Critiques — критичне оцінювання контенту, згенерованого ШІ на їх запит з будь якої граматичної або лексичної теми.
Хто ваші студенти?
У нас навчаються менеджери, маркетологи, IT-спеціалісти, підприємці — усі, хто хоче володіти англійською як інструментом для кар’єри, нових можливостей і змін. Вік — від 18 до 60+, рівень — від A1 до C1.
Чи є історії, якими ви пишаєтеся?
Безліч. Ось лише кілька 👇
- Одна з наших випускниць — Ірина Кондратова, отримала унікальну можливість: Девід Бекхем передав їй свою Instagram-сторінку, щоб вона могла звернутися до його мільйонної аудиторії та розповісти про події в Україні.
- Студентка, яка почала з рівня A1 після навчання в Hotspot отримала роботу в міжнародній агенції, де допомагала людям усиновлювати та вдочеряти дітей.
- Студент з початковим рівнем A2 згодом проводив міжнародні конференції для сотень людей, впевнено виступаючи англійською перед аудиторією.
- І найтиповіша історія: пройшов Hotspot, підняв рівень, отримав нову посаду з оплатою в два-три рази вищу.
Ці історії не стільки про крутість Hotspot, скільки про працю, безсонні ночі, наполегливість і довіру наших студентів.
Як ви обираєте викладачів?
Результативне навчання потребує високого рівня викладання — не лише в знаннях, а й у людяності. Наші викладачі проходять тестування, співбесіду та багатомісячний методичний коучинг. Ми шукаємо тих, хто:
- любить англійську
- резонує з нашими цінностями
- має енергію, драйв і бажання рости
Дипломи, сертифікати чи CELTA — не обов’язкові. Головне, щоб викладач знав і любив англійську мову так само, як ми. Ми особливо пишаємося, що частина наших викладачок — це випускниці Hotspot.
«Навчаємо так, як хотіли б навчатися самі»
Hotspot — це місце для тих, хто хоче не просто вивчити англійську, а володіти нею впевнено й результативно. Це місце, де підтримка поєднується з високою планкою, а навчання — з реальними змінами в житті.
Ми у Kharkiv IT Cluster переконані: разом із такими партнерами змінюємо не лише якість ІТ-освіти, а й світогляд цілої генерації професіоналів. Hotspot — партнер, з яким спільно будемо підвищувати рівень комунікації та конкурентоспроможності українського IT.
Детальніше про діяльність Hotspot ви можете дізнатися за наступними посиланнями:
Сайт
Facebook
Instagram
Telegram
