Управління конфліктами: основна робота менеджера?

🗣Конфлікти в робочих командах є завжди і їх неможливо постійно уникати. Але, ми можемо вплинути на те, як часто вони виникають і наскільки ефективно вирішуються. 

Тут все залежить не тільки від учасників команди, але і від рівня компетенції лідера. 

Важливо виявляти конфлікти раніше, ніж вони вибухнуть в колективі. Але що робити, якщо пожежа вже горить?💥 Для того щоб навчиться керувати конфліктами на різних стадіях – приходьте на воркшоп по конфлікт-менеджменту. 

Після воркшопу ви зможете:

📍залагоджувати конфлікти різного рівня складності;

📍знаходити  правильну реакцію на конфлікт в залежності від його виду;

📍виявляти приховані конфлікти;

📍опрацювати лідерські навички уникнення конфліктних ситуацій. 

Ми обов’язково розкажемо як розпізнавати конфлікти на ранніх етапах і вирішувати їх до дозрівання протиріч. Але мета цього воркшопу – підказати як врегулювати вже існуючі розбіжності.

👍Тому у нас буде велика практична частина, на якій ви зможете потренуватися застосовувати отримані знання. Це допоможе вам виробити необхідні навички, щоб застосувати їх на своїх реальних кейсах. 

Спікер: 👩🎓 Olesia Ulianova – Ph.D. in engineering, MBA, CEO Telesens, Founder IT Grow Center

До зустрічі на воркшопі!