Тренінг «Клієнтський тероризм в IT»

Дата
Для учасників кластеру
  • percent10%
Обговоримо такі питання:
1) Як ви перетворюєте гарного клієнта в терориста;
2) Як правильно реагувати на клієнта-терориста та його загрози;
3) Як вести переговори в таких ситуаціях;
4) Як не створювати невиправдані очікування;
 
Ви отримаєте готові мовні шаблони, як розмовляти з клієнтом, щоб він вас цінував, любив і платив вам гроші.
 
Для кого тренінг:
 
– CEO & Founder середніх IT компаній
– Sales manager / Project manager
– Support engineer
– Аккаунт-менеджери
– Фрілансери
– Фахівці, які ведуть переговори з клієнтом
 
Тренінг веде Олена Лисих, бізнес-тренер, засновник і ведуча Клубу Переговорів (Харків). Досвід роботи в переговорах більше 10 років.

 

Переходьте на сайт і читайте детальну інформацію про тренінг.

Час проведення: 10:00 до 14:00