PM Evening: поради для гуру і новачків

PM Evening: поради для гуру і новачків IT Cluster

Для новачків і гуру в сфері управління проектами не так давно ми провели зустріч – PM Evening. Знайомтеся з коротким резюме виступів спікерів.

  1. «Як цінності впливають на командну роботу»

Дмитро Геращенко, Тренер по ціннісному інтелекту

Спіральна Динаміка – новітня інтегральна модель архітектури свідомості, яка описує поступальну зміну ціннісних орієнтирів людей у ​​міру зростання складності їх мислення. Це практичний інструмент, який використовується для побудови  ефективних компаній, а також довгострокового планування в умовах хаосу.

У кожної людини – власна картина світу. Це потужний фільтр, через який людина пропускає все, що чує, бачить і відчуває. Те, чого немає місця в картині світу людини, фільтрується і не доходить до  свідомості.

Щоб краще зрозуміти картину світу окремої людини, її можна інтерпретувати в певний колір.

Кожна стадія задає свій унікальний спосіб сприйняття і розуміння світу. Парадигми мислення не бувають добрими чи злими – вони відображають спосіб мислення і цінності людини. На основі цих цінностей людина приймає рішення.

Де можна застосовувати модель Спіральної Динаміки?

1.Бізнес

Для підвищення залученості і відповідальності кожного співробітника.

  1. Особисті відносини

Щоб знайти радість і порозуміння з близькими людьми.

  1. Саморозвиток

Щоб швидше досягати поставлених цілей.

  1. «Танці навколо столу»

Макс Стрільцов, Project Manager в Dev-Pro

Проксеміка – область соціальної психології, що займається вивченням просторової і тимчасової знакової системи спілкування. Іншими словами, це наука про те, як ми структуруємо  простір навколо себе під час спілкування з іншими людьми.

 

З виступу  ми дізналися, як правильно зайняти місце за столом, щоб при необхідності знизити загострення пристрастей і зробити так, щоб співрозмовнику було комфортно спілкуватися під час:

  1. співбесіди (кандидат, рекрутер, технічний фахівець)
  2. зустрічі з клієнтами (клієнт і менеджер з продажу)
  3. one-on-one (співробітник і hr)
  4. важливої ​​розмови (pm і співробітник)

Перша позиція – кутова:

Це нейтральна позиція, підходить для:

  • укладання угод
  • співбесід
  • one-on-one розмов

Друга позиція – конкурентно-оборонна:

Рекомендована для:

  • переговорів
  • ситуацій, коли потрібно натиснути на співрозмовника (наприклад, зробити догану співробітнику)

Третя позиція – ділової взаємодії:

використовують:

  • під час спільної роботи над проектом
  • у другому раунді переговорів (коли потрібно ввести в переговори ще одного учасника)

 

Четверта позиція – незалежна:

Використовується, коли необхідно:

  • попрацювати одному
  • поїсти
  • почитати

П’ята позиція – паритетності:

  • залежить від контексту
  1. «Старт проекту. Чек-лист на допомогу ПМу »

Роман Ратінов, Head of Project Manager Artjoker

Крок 1. Готуємося до першого дзвоника

Перед першим дзвінком важливо знати:

  • Iм’я клієнта
  • Посаду
  • Роль на проекті
  • Технічний бекграунд

Обов’язково пам’ятаємо! Другого шансу справити перше враження не буде, тому не шкодуємо сил і часу на підготовку!

Крок 2. Знайомство

Під час знайомства потрібно:

  1. Привітатися;
  2. Подякувати за проект;
  3. Розповісти про себе (посада, досвід ведення проектів);
  4. Вказати можливі засоби зв’язку і уточнити зручний замовнику час спілкування;
  5. Призначити дату наступного дзвінка;
  6. Привітно попрощатися.

Крок 3. Дізнаємося один одного ближче

  1. Спілкуємося на робочі теми:
  2. З’ясовуємо болі клієнта
  3. Показуємо залученість в проект, аналізуючи конкурентів;
  4. Обговорюємо незрозумілі клієнту питання із брифа;
  5. Доносимо стандарти компанії (звітність, фоллоу-ап).

Крок 4. Формалізація відносин

  1. Формуємо документообіг;
  2. Складаємо загальний опис продукту;
  3. Встановлюємо терміни і фази проекту;
  4. Опрацьовуємо структуру команди проекту;
  5. Вибираємо тип договору;
  6. Прораховуємо супутні витрати.

Менеджмент проекту:

  1. Вибудовуємо план комунікацій
  2. Робочий час
  3. Овертайм
  4. Поставновка завдань
  5. Оцінка завдань
  6. HR
  7. Change Requests

DELIVERY ПРОЕКТУ:

  1. Критерії приймання робіт (процес прийому)
  2. Загальні припущення і обмеження по проекту (терміни, бюджет)
  3. Цілі проекту і пріоритети
  4. Карта ризиків проекту

Коментарі